Termijnen aangaande het melden van klachten & retouren:
- Afwijkend artikel door ons geleverd: 4 werkdagen
- Artikel voldoet niet aan specificaties: 4 werkdagen
- Beschadigd artikel (artikel zat beschadigd in doos): 4 werkdagen
- Defecte goederen (aanspraak garantie):
Hierbij hanteren wij de garantieperiode van de leverancier. Ingaand op de datum van de pakbon. - Manco op levering: 4 werkdagen
- Teveel door ons geleverde goederen:
Geen tijdsinterval. Wij stellen het op prijs als u door ons te veel geleverde artikelen aan ons meld. - Transportschade: 24 uur (meld beschadigde verpakkingen direct bij afleveren ook aan chauffeur)
- Door u verkeerd of teveel bestelde goederen:
Artikelen worden speciaal voor u besteld of geproduceerd en kunnen in de regel niet retour. Als een artikel wel retour kan worden genomen worden er mogelijk wel kosten in rekening gebracht. Stuur nooit zonder eerst contact met ons te hebben artikelen retour. - info@allesvoorjekantoor.nl of bel 0172-494549